Im Januar wurde die neue Bürgerservicestelle im Kreishaus in Bergheim durch den Landrat Herrn Werner Stump feierlich eröffnet. Der Presse war zu entnehmen, dass sich die Kosten für das neue Foyer auf 330.000 belaufen. Mit diesem Betrag könnte etwa ein solides Mehrfamilienhaus errichtet werden. Die SPD-Kreistagsfraktion hat nunmehr für die Sitzung des Kreisausschusses am 21.02.2002 die Verwaltung gebeten darzulegen, welche Alternativen für die Neugestaltung des Foyers geprüft wurden und ob eine preiswertere Alternative möglich gewesen wäre. Für die im Eingangsbereich des neuen Foyers beschäftigten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bestehe ein erhöhtes Erkältungsrisiko, da eine „Zugluftsperre" nicht eingebaut wurde. Die Bürgerservicestelle sei zwar ein wichtiger Schritt hin zu mehr Bürgerfreundlichkeit. Angesichts leerer Kassen und Einsparungen insbesondere im sozialen Bereich müsse überprüft werden, ob nicht eine deutlich günstigere Alternative gereicht hätte. Beim Rathaus in Hürth sei beispielsweise seitens der CDU eine entsprechende Baumaßnahme wegen der Kostenhöhe blockiert worden.